Політика конфіденційності

1. Загальні положення

drunasto ("ми", "наша студія") поважає вашу конфіденціальність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Вік та дата народження
• Контактні дані (електронна пошта, телефон)
• Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Досвід практики йоги
• Уподобання щодо видів практики

2.2 Технічні дані

Автоматично збираємо:

• IP-адреси та інформацію про пристрій
• Дані про використання сайту
• Інформацію браузера та операційної системи
• Логи відвідувань та активність на сайті

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу
• Організації занять та бронювання місць
• Зв'язку з вами щодо розкладу та змін у заняттях
• Обробки платежів та ведення обліку абонементів
• Забезпечення безпеки практики з урахуванням особливостей здоров'я
• Покращення наших послуг та розробки нових програм
• Надсилання інформаційних розсилок (за вашою згодою)

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної згоди
• Виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів студії у наданні якісних послуг
• Дотримання правових зобов'язань

5. Збереження та захист інформації

5.1 Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• 3 роки з моменту останнього відвідування для клієнтів
• 1 рік для потенційних клієнтів, які залишили заявку
• Законні терміни для фінансових документів

5.2 Заходи захисту

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль доступу співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

6. Передача третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди
• Необхідності для надання послуг (платіжні системи, хмарні сервіси)
• Вимог законодавства або судових рішень
• Захисту прав та безпеки студії, клієнтів або третіх осіб

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення персональних даних
• Обмежувати обробку персональних даних
• Відкликати згоду на обробку у будь-який час
• Отримувати персональні дані у структурованому форматі
• Подавати скарги до наглядового органу

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie.

9. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 календарних днів.